Quiénes somos

Mi sitio web, soulaimaneechemmali.dev, es propiedad y está operado por Soulaimane Echemmali. Ofrecezco servicios de desarrollo web, optimización para motores de búsqueda (SEO), un centro de llamadas, y servicios de marketing digital. Puedes contactarnos en info@soulaimaneechemmali.dev o llamando al +212660348108.

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Recopilamos varios tipos de datos personales de nuestros usuarios para ofrecer y mejorar nuestros servicios. Estos incluyen:

  • Datos de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono, que nos proporcionas cuando te pones en contacto con nosotros o te registras en nuestros servicios.
  • Datos transaccionales: como detalles de compras y servicios contratados.
  • Datos técnicos: como la dirección IP, el tipo de navegador, y las cookies, que se recopilan automáticamente cuando visitas nuestro sitio.
  • Datos de interacción: recopilados a través de formularios de contacto, comentarios en el sitio, o cuando interactúas con contenido multimedia.

Por qué recopilamos estos datos

Recopilamos estos datos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
  • Responder a consultas y ofrecer soporte al cliente.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Medios

Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

Formularios de contacto

Si utilizas un formulario de contacto en nuestro sitio, la información proporcionada se utiliza exclusivamente para responder a tus consultas. No utilizamos los datos enviados a través de formularios de contacto con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras se utilizan para análisis y marketing.

  • Cookies de sesión: Son temporales y se eliminan cuando cierras tu navegador.
  • Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Analítica

Utilizamos servicios de analítica para monitorear y analizar el tráfico en nuestro sitio web. Estos servicios pueden recopilar información sobre tu navegación, que es utilizada para mejorar la experiencia del usuario. Puedes optar por no participar en estas herramientas a través de la configuración de cookies de tu navegador.

Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando es necesario para cumplir con nuestros servicios o con obligaciones legales. Algunos de los proveedores de servicios con los que trabajamos incluyen:

  • Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube.
  • Procesadores de pagos.
  • Servicios de análisis y marketing.

Cuánto tiempo retenemos tus datos

Retenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Por ejemplo, los registros de transacciones se retienen durante el tiempo que lo requieran las leyes fiscales.

Tus derechos sobre tus datos

Tienes derecho a acceder, rectificar o borrar tus datos personales que tenemos. También puedes solicitar que te enviemos una copia de tus datos personales o que restrinjamos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a info@soulaimaneechemmali.dev.

Dónde enviamos tus datos

Podemos transferir y almacenar tus datos en servidores ubicados en la Unión Europea, en particular cuando utilizamos servicios de hosting y almacenamiento en la nube. Nos aseguramos de que estos datos estén protegidos conforme a los estándares de protección de datos aplicables en la UE.

Información de contacto

Si tienes alguna preocupación o pregunta sobre la privacidad de tus datos, puedes contactarnos a través de info@soulaimaneechemmali.dev.

Cómo protegemos tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen la encriptación, autenticación de dos factores, y políticas estrictas de acceso a datos.

Qué procedimientos tenemos en caso de brechas de datos

En caso de una brecha de seguridad que pueda comprometer tus datos personales, tenemos procedimientos establecidos para notificar a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según lo requiera la ley.

Qué datos de terceros recibimos

Podemos recibir datos sobre ti de terceros proveedores, como plataformas de marketing y análisis. Estos datos se utilizan para mejorar nuestros servicios y no se comparten con terceros sin tu consentimiento.

Qué toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos de usuario

No utilizamos sistemas de toma de decisiones automatizada ni realizamos perfilado de usuarios sin intervención humana. Cualquier proceso que implique la toma de decisiones automatizada se realizará conforme a la legislación vigente y con las salvaguardias adecuadas.

Requisitos de divulgación regulatoria de la industria

Si estamos sujetos a requisitos regulatorios adicionales, te informaremos sobre ellos y cómo afectarán el tratamiento de tus datos personales.

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